“金融+消费”联动 营造安全消费环境

为提振经济，保障消费安全，中国农业发展银行饶阳县支行积极响应国家政策，在金融领域发力，通过优化服务，推动消费安全，致力于营造安全放心的消费环境。

强化宣传，维护消费权益。一是印制消保金融活动宣传页，安排柜员对前来我行办理业务的客户，进行预防诈骗的常识，及相关诈骗手段的讲解。二是向来我行办理业务的客户宣传各类存款的利率定价，确保利率透明化。及时讲解各类转账方式的到账时限，引导客户在办理业务的过程中做好身份及账户信息的保密。三是建立客户投诉快速处理机制，对于客户的投诉，相关部门在3个工作日内进行受理并反馈处理进度。

安全保障，营造放心环境。一是在我行LED屏上滚动播放消保金融活动标语营造活动氛围。二是前往农贸市场及周边商户等，向过往群众和村民发放宣传折页，宣讲近年来非法金融活动的形式、种类及造成经济损失的典型案例，活动发放宣传折页200份，受教群众300余人，切切实实保障了消费者权益。