“我们认为零售风控需要由系统、数据、模型和策略、反欺诈、线上线下联动、监控和报表体系的六大核心模块来打造完整的风控体系。” 12月7日,国美消费金融首席风控官曹强,在中国商业银行风控战略大会作主题演讲中提出上述观点。当天会议汇聚了来自 120 多家银行及金融机构的 400 多位行业大咖。
新金融时代已经到来
“未来已来。”曹强在演讲中如是说道。互联网金融浪潮中,涌现出的“互联网+金融+产业”、“金融科技+银行”等新模式,在探索中逐渐形成并将走向成熟;大数据、云计算、人工智能等新技术的全面应用,使得金融互联网化、数字化、移动化和智能化,也让金融服务更趋向长尾及高效化。
“从各维度去看,我们认为新金融时代已经到来。”曹强说道。同时,他表示,新金融时代的到来,也将迎来“两个时代”。
近年各种细化法规条例的出台,互联网金融业态将逐渐纳入监管体系,曹强认为,“有了新的监管,行业从原来偏弱监管阶段,将进入一个强监管时代。”“这是一个新时代。”
另一个时代是“新受众时代”。互联网金融在逐步走向有序合规发展,因其主要将客群定位于传统金融未覆盖的人群,更强调金融的普惠性,使得金融走进更多普通人的生活中;与此同时,我国全社会信用培养环境正在逐渐成长起来,消费者也更加在意自身的信用评级及历史。
“经过几年的洗礼,消费者对于金融的认知已经到了一个新的阶段,正逐步理性成熟。”曹强说道。
零售风控的六大核心模块
曹强认为,新金融时代下,风控是金融的核心不仅没有改变,而且将越来越重要。
依托线下零售巨头国美的广泛场景及强大资源,国美金融以“场景+金融+科技 ”为发展模式,在探索消费场景与金融服务相融合的发展中,积累了丰富的实践经验。其中,基于其特有的消费场景打造出的强大风控体系,是国美金融在消费金融领域得到快速、健康发展的重要因素。
“我们认为零售风控需要由系统、数据、模型和策略、反欺诈、线上线下支持体系、监控和报表体系的六大核心模块来打造出完整的风控体系”曹强说道。
首先,要实现风控的全流程管理,第一要义是拥有强大的风控系统来支持。例如,用户申请国美金融消费金融业务时,风控体系所作出的信贷决策。曹强介绍,国美金融目前已建立了风控决策系统、智能催收系统、反欺诈系统等。
第二,要具备强大的数据能力。大数据在互联网金融中具有战略意义,尤其是在产品创新和风险控制方面。曹强认为,无论是外部数据的测试、接入、落库、解析、调用;内部数据的存取、清洗、整合、标准化;还是数据层的高速存取、实时计算能力,是新金融时代下金融机构应该要具备的能力。
在数据上,国美金融在依托零售业巨头国美深耕零售领域30年,服务了1.8个亿会员所累积的大量多方位、多样化用户数据;2016年8月,全面接入央行征信系统;接入独立数据源40多家。效率上,国美金融的风控指标达1000以上,整个风控耗时10秒以内。
“第三,我们强调是模型和策略能力。”曹强说道,国美金融在风控策略设计、测试、回溯、升级,包括评分卡模型开发上线,打造出独有的能力。
第四则是在反欺诈。针对业务过程中的复杂多样,国美金融在反欺诈中以科技的自动化、智能化与人工相结合,全方位提升反欺诈策略的升级。
第五,线上征审、催收、反欺诈,线下安全稽核形成联动支撑,在风控中也是至关重要,因此线上线下支持体系给予了很大的保障。
第六,监控和报表体系,“实时和周期性报体系及其BI展示;贷前、贷中、贷后数据监控预警体系,都为整个风控体系提供有力支持。”
目前,国美金融基于大数据技术建立了水滴风险控制体系,其主要解决如何应用大数据、机器学习相关技术结合应用场景进行风险控制的问题,实现从原始数据到最终风控决策的全自动化体系。
“新金融时代应以为用户提供有温度的金融服务为中心,以全方位合规为原则、以始终坚持提升风控为核心的竞争力。”对于未来新金融时代的发展,曹强说道。
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